1) 수선 요건

​ ① 메종드셀린느 공식 홈페이지와 스마트스토어에서 판매한 드래곤디퓨전 상품에 대해서 수선합니다.

 ② 타 판매처 및 중고 플랫폼 구매 상품 AS 불가합니다.

 ③ 선물인 경우, 구매자 성함, 연락처, 주소를 상품문의 또는 카카오톡 상담에 남겨주시면 접수 됩니다.

 ※ 주문 내역 확인이 불가한 경우, 수선접수 불가합니다.

2) 수선 접수 방법

 ① 옵션 선택하여 해당 가격으로 결제

 ② 수령일로 부터 6개월 이내-구매 시 무상 수선 (택배비 1만원은 수선 의뢰인 부담)

 ③ 수령일로 부터 6개월 이상- 손상 범위에 따라 차등 부과 (배송비 포함 4만원 부터~)

 ④ 결제 시, 택배사(CJ대한통운) 수거 신청 자동 접수되며, 신청 익일 수거 진행

 ⑤ 소요기간: 물품 수거일로 부터 1~2주일 소요

3) 접수 시 유의 사항

 ① 자동 수거접수는 1회만 가능하여 미수거 발생하는 경우, 고객님께서 직접 CJ대한통운 APP으로 반품수거 접수해주세요.

도착지 주소: 부산시 해운대구 센텀중앙로 97, 센텀스카이비즈 4108호 (주)메종드셀린느 수선실

 ② 발송 시 수선 요청 하시는 부분을 스티커 등으로 반드시 표시해주세요. 미표시 일 경우, 수선불가

4) 정품을 위한 전문 수선

 ① 메종드셀린느는 드래곤디퓨전 본사와 기술 협약하에 적확한 방법으로 수선합니다.

 ② 가죽 및 기타 재료 일체를 드래곤디퓨전 본사로 제공 받아 수선 진행합니다.

 ③ 전문가용 가죽 전용 접착제로 탄성과 내구성, 두 가지 특징 모두 살려낼 수 있도록 수선합니다.

 ④ 가죽을 딱딱하게 경화 시키는 순간 접착제 사용하지 않습니다.

5) 수선이 불가능한 경우

① 핸들/숄더 스트랩 여러 가닥 풀림 또는 박리(끊어짐)은 수선이 불가

② 폼폼 더블 점프백 조리개 끈이 끊어진 경우, 수선이 불가

③ 1~2곳 접착 박리되었을 때, 사용하지 마시고 미리 수선 요청해주세요.

④ 핸들(가방) 위빙 다 풀린 후에는 복원 및 수선 불가

⑤ 반려동물 등에 의해 씹힌 경우, 자동차 문 등에 끼여 구멍이 나거나, 못에 걸려 찢어진 경우 등은 수선 불가

⑥ 사용자 부주의에 따른 심각한 손상은 수선이 불가

⑦ 튀김기름, 휘발유, 염료가 가죽에 변색된 경우 복원 불가

⑧ 순간 접착제로 고객님께서 직접 수선하신 후, 순간 접착제로 가죽이 굳어 부러진 경우 재수선이 불가